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利用規約
医療の入り口サービス（以下、「本サイト」といいます）を運営する株式会社チップ（以下「当社」といいます。）は、本サイトに関する基本的な利用規約（以下「本規約」といいます。）を、以下の通り定めます。
第１条 本規約の適用
1) 本規約は、次条に定めるユーザーが本サイトを利用するにあたり遵守すべき事項を定めたもので、当社とユーザーとの一切の関係について適用されます。ユーザーとして本サービスを利用するためには、本規約のすべてに同意いただく必要があります。
2) 本サイトに関して、本規約以外に個別の契約、覚書、合意書等（以下「個別規定」といいます。）が存在する場合、個別規定は本規約の一部を構成するものとします。本規約の内容と、個別規定の内容が異なる場合は、個別規定が優先して適用されるものとします。
3) 本規約外における本サイトのガイドライン、マニュアル等（以下「ガイドライン等」といいます。）は本サイトの利用に関する準則として本規約の一部を構成するものとします。本規約の内容と、ガイドライン等の内容が異なる場合は、本規約が優先して適用されるものとします。
4) 患者ユーザーが未成年である場合には、親権者等の法定代理人の同意（本規約への同意を含みます。）を得て本サイトを利用してください。また、本規約に同意した時点で未成年であった患者ユーザーが、成年に達した後に本サイトを利用した場合、未成年であった間の利用行為を追認したものとみなします。
2) 本サイトに関して、本規約以外に個別の契約、覚書、合意書等（以下「個別規定」といいます。）が存在する場合、個別規定は本規約の一部を構成するものとします。本規約の内容と、個別規定の内容が異なる場合は、個別規定が優先して適用されるものとします。
3) 本規約外における本サイトのガイドライン、マニュアル等（以下「ガイドライン等」といいます。）は本サイトの利用に関する準則として本規約の一部を構成するものとします。本規約の内容と、ガイドライン等の内容が異なる場合は、本規約が優先して適用されるものとします。
4) 患者ユーザーが未成年である場合には、親権者等の法定代理人の同意（本規約への同意を含みます。）を得て本サイトを利用してください。また、本規約に同意した時点で未成年であった患者ユーザーが、成年に達した後に本サイトを利用した場合、未成年であった間の利用行為を追認したものとみなします。
第２条 ユーザー
1）本規約において「ユーザー」とは、当社の指定する手続きに基づき、本規約を承諾のうえ当社所定の手続を経て本サイトへの登録を申し込み、当社がこれを承認した者をいいます。ユーザーには、患者ユーザー、病院ユーザーの2種類が存在し、本規約において単に「ユーザー」と記載する場合には、患者ユーザーと病院ユーザー病院ユーザーの両者を含みます。なお、患者ユーザーと病院ユーザーとで当社所定の手続の内容が異なります。
2）当社がユーザーとして承認することを不適切と判断した場合、登録を認めない場合があります。また承認後であっても承認を取り消し、登録の抹消を行う場合があります。
3）すでに登録されているユーザーが、重複してユーザーの登録を申し込むことを禁じます。
4) ユーザーは、本サイトに登録した情報を正確な状態に保つものとし、その内容について一切の責任を負います。なお、病院ユーザー等が本サイトに登録した情報を変更等する際には、情報の正確性を担保するため当社所定の手続が必要となる場合があります。
5) ユーザーは、自らの責任と費用において、本サイトの利用に必要な環境（ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続回線、セキュリティーの確保等）を整備するものとします。また、ユーザーは、本サイトで利用可能なID、パスワード等が第三者に知られないように又は利用されないように管理する責任を負い、ID、パスワード等がユーザーの故意又は過失により第三者に知られることによって自身に損害が生じた場合、その損害を自らの責任で負担するものとし、当社はこれに一切の責任を負わないものとします。
6）当社は本規約をユーザーに対しての予告なしに改訂できるものとします。また改訂された本規約は、改訂以前、以後に関わらず全てのユーザーに対して適用されるものとします。改訂された本規約については、本サイトで告知されるものとします。
2）当社がユーザーとして承認することを不適切と判断した場合、登録を認めない場合があります。また承認後であっても承認を取り消し、登録の抹消を行う場合があります。
3）すでに登録されているユーザーが、重複してユーザーの登録を申し込むことを禁じます。
4) ユーザーは、本サイトに登録した情報を正確な状態に保つものとし、その内容について一切の責任を負います。なお、病院ユーザー等が本サイトに登録した情報を変更等する際には、情報の正確性を担保するため当社所定の手続が必要となる場合があります。
5) ユーザーは、自らの責任と費用において、本サイトの利用に必要な環境（ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続回線、セキュリティーの確保等）を整備するものとします。また、ユーザーは、本サイトで利用可能なID、パスワード等が第三者に知られないように又は利用されないように管理する責任を負い、ID、パスワード等がユーザーの故意又は過失により第三者に知られることによって自身に損害が生じた場合、その損害を自らの責任で負担するものとし、当社はこれに一切の責任を負わないものとします。
6）当社は本規約をユーザーに対しての予告なしに改訂できるものとします。また改訂された本規約は、改訂以前、以後に関わらず全てのユーザーに対して適用されるものとします。改訂された本規約については、本サイトで告知されるものとします。
第３条 ID等
1）ユーザーは、当社が提供するサービスの利用にあたり、当社に登録しているメールアドレス及びパスワード（以下、あわせて「ID等」といいます。）を使用するものとします。
2）ユーザーは、ID等の使用及び管理について自ら責任を持つものとし、第三者に開示したり、使用させてはならないものとします。ユーザーは、自己のID等によりなされた、当社が提供するサービスにかかる一切の行為及びその結果について当該行為をユーザー自身が行ったか否か又はユーザー自身の過失の有無を問わず、自らその 責任を負うものとします。
3）ユーザーは、ID等の盗難もしくは失念があった場合、又はID等が第三者に使用されていることが判明した場合、直ちに当社にその旨を届け出ると共に、当社からの指示に従うものとします。
4）ユーザーは、複数のID等を持つことはできません。万が一、一人のユーザーが重複してユーザー登録を行い、複数のID等を持つことが判明した場合には、当社は当該ユーザーの登録を抹消することがあります。
5）ユーザーが、第三者のID等を不正に利用したことにより、当該第三者又は当社に損害を与えた場合、ユーザーは当該不正使用によって生じた損害を当該第三者又は当社に賠償するものとします。
2）ユーザーは、ID等の使用及び管理について自ら責任を持つものとし、第三者に開示したり、使用させてはならないものとします。ユーザーは、自己のID等によりなされた、当社が提供するサービスにかかる一切の行為及びその結果について当該行為をユーザー自身が行ったか否か又はユーザー自身の過失の有無を問わず、自らその 責任を負うものとします。
3）ユーザーは、ID等の盗難もしくは失念があった場合、又はID等が第三者に使用されていることが判明した場合、直ちに当社にその旨を届け出ると共に、当社からの指示に従うものとします。
4）ユーザーは、複数のID等を持つことはできません。万が一、一人のユーザーが重複してユーザー登録を行い、複数のID等を持つことが判明した場合には、当社は当該ユーザーの登録を抹消することがあります。
5）ユーザーが、第三者のID等を不正に利用したことにより、当該第三者又は当社に損害を与えた場合、ユーザーは当該不正使用によって生じた損害を当該第三者又は当社に賠償するものとします。
第４条 登録情報
1）ID等を含む全てのユーザーの登録情報は当社が保有・管理するものとします。患者ユーザーと病院ユーザーにおいて必要な登録情報が異なり、ユーザーの登録情報には、本サイト上で公開される情報（以下「公開登録情報」といいます。）と、本サイト上で公開さおくれない情報（以下「非公開登録情報」といいます。）があり、患者ユーザーと病院ユーザーとで非公開登録情報の種類が異なります。
2）当社は、ユーザーの登録情報を適切に管理、取り扱うものとし、ユーザーの登録情報のうち、特定の個人を識別できる情報（以下、「個人情報」といいます。）の取り扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。
3）患者ユーザーは、登録情報の公開・非公開の区別を、患者ユーザーが情報を登録する際に登録画面上で自らの責任で所定の方法により指定するものとします。患者ユーザーが情報を入力しユーザー登録を申し込んだ時点で、公開と指定された登録情報が本サイト上で公開されることに同意したものとみなします。
4）患者ユーザーが公開登録情報として入力した情報が公開されたことによりユーザーが被った一切の損害については、患者ユーザー自身が責任を負い、当社は責任を負わないものとします。公開登録情報のご入力の際には、ご注意ください。
5）登録の際に記入・申告する登録情報の全ての項目に関して、ユーザーは虚偽の申告をしてはなりません。
6）登録情報に変更が生じた場合、ユーザーは速やかに所定の変更手続きを行うものとします。 変更手続がされなかったことによりユーザーが被った一切の損害については、ユーザー自身が責任を負い、当社は責任を負わないものとします。
2）当社は、ユーザーの登録情報を適切に管理、取り扱うものとし、ユーザーの登録情報のうち、特定の個人を識別できる情報（以下、「個人情報」といいます。）の取り扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。
3）患者ユーザーは、登録情報の公開・非公開の区別を、患者ユーザーが情報を登録する際に登録画面上で自らの責任で所定の方法により指定するものとします。患者ユーザーが情報を入力しユーザー登録を申し込んだ時点で、公開と指定された登録情報が本サイト上で公開されることに同意したものとみなします。
4）患者ユーザーが公開登録情報として入力した情報が公開されたことによりユーザーが被った一切の損害については、患者ユーザー自身が責任を負い、当社は責任を負わないものとします。公開登録情報のご入力の際には、ご注意ください。
5）登録の際に記入・申告する登録情報の全ての項目に関して、ユーザーは虚偽の申告をしてはなりません。
6）登録情報に変更が生じた場合、ユーザーは速やかに所定の変更手続きを行うものとします。 変更手続がされなかったことによりユーザーが被った一切の損害については、ユーザー自身が責任を負い、当社は責任を負わないものとします。
第５条 ユーザーの禁止事項
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、故意・過失を問わず以下の各号に該当する行為（以下「禁止行為」といいます）を行わないものとします。禁止行為を行った場合は、当社は、事前の告知無く禁止行為に該当する箇所の削除、本サービスの利用停止、又はユーザー資格の抹消等、当社が適切と判断した措置を行う場合があります。その場合、当社は、これらの措置に関する質問・苦情は一切受け付けず、当社はその理由を開示する責任を負わないものとします。
1）公序良俗に反する行為
2）犯罪行為に結びつく行為
3）他のユーザー、第三者又は当社の知的財産権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれらに限定されない）、肖像権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為
4）本サイトと関係のない団体、サービス、活動等への勧誘を目的とする行為
5）他のユーザー、第三者又は当社に迷惑をかけたり不利益を与える行為、又はこれらの者を誹謗中傷したり、名誉・信用を毀損する行為。第三者に成りすます行為。
6）コンピューターウィルス等の有害なプログラムの使用・提供等により、本サイトのシステムインフラに障害を及ぼす行為、本サイトのシステム等に過度の負荷をかける行為、リバースエンジニアリングその他の解析をする行為その他当社による本サイトの運営を妨害する行為
7）選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類似する行為、及び公職選挙法に抵触する行為
8）当社の承認した以外の方法で他のユーザー又は第三者との間で、売買等金銭的な利害を発生させる行為、代価性のない物品の交換や贈与等経済的な利害関係の生じる行為、並びに無限連鎖講（ネズミ講）を開設し、又はこれを勧誘する行為、その他営利目的で本サイトを利用する行為
9）未成年者に対し悪影響があると判断される行為
10）スパムメール又は不特定のユーザーに対して電子メールを送付する行為、又はそれを読むこと、アンケートに答えることあるいは当該電子メールを他のユーザー若しくは第三者に転送することを強要又は依頼する行為
11）第三者の個人を特定可能な情報を掲載する行為、患者ユーザーが自身を特定可能な情報を掲載する行為
12）当社からの電子メール又は本サイトの内容を無断転載又は再配布する行為
13）法令に違反する行為
14）全各項に定める行為を助長する行為
15）全各号に該当するおそれがあると当社が判断する行為
16) 反社会的勢力等の活動又は反社会的勢力等への利益供与の為に利用する行為
17) アカウントを第三者に利用させ、貸与、譲渡、名義変更、売買等する行為
18）その他、当社が不適当と判断する行為
1）公序良俗に反する行為
2）犯罪行為に結びつく行為
3）他のユーザー、第三者又は当社の知的財産権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれらに限定されない）、肖像権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為
4）本サイトと関係のない団体、サービス、活動等への勧誘を目的とする行為
5）他のユーザー、第三者又は当社に迷惑をかけたり不利益を与える行為、又はこれらの者を誹謗中傷したり、名誉・信用を毀損する行為。第三者に成りすます行為。
6）コンピューターウィルス等の有害なプログラムの使用・提供等により、本サイトのシステムインフラに障害を及ぼす行為、本サイトのシステム等に過度の負荷をかける行為、リバースエンジニアリングその他の解析をする行為その他当社による本サイトの運営を妨害する行為
7）選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類似する行為、及び公職選挙法に抵触する行為
8）当社の承認した以外の方法で他のユーザー又は第三者との間で、売買等金銭的な利害を発生させる行為、代価性のない物品の交換や贈与等経済的な利害関係の生じる行為、並びに無限連鎖講（ネズミ講）を開設し、又はこれを勧誘する行為、その他営利目的で本サイトを利用する行為
9）未成年者に対し悪影響があると判断される行為
10）スパムメール又は不特定のユーザーに対して電子メールを送付する行為、又はそれを読むこと、アンケートに答えることあるいは当該電子メールを他のユーザー若しくは第三者に転送することを強要又は依頼する行為
11）第三者の個人を特定可能な情報を掲載する行為、患者ユーザーが自身を特定可能な情報を掲載する行為
12）当社からの電子メール又は本サイトの内容を無断転載又は再配布する行為
13）法令に違反する行為
14）全各項に定める行為を助長する行為
15）全各号に該当するおそれがあると当社が判断する行為
16) 反社会的勢力等の活動又は反社会的勢力等への利益供与の為に利用する行為
17) アカウントを第三者に利用させ、貸与、譲渡、名義変更、売買等する行為
18）その他、当社が不適当と判断する行為
第６条 ユーザー間の情報の授受等
1）本サイトを通じてユーザー同士でなされた情報の授受、及びそれに付随して行われる行為について、当社は一切責任を負わないものとします。
2）本サイトを通じてユーザー同士でなされた情報の授受に関して、当該情報が各種ウイルスに感染していたことにより当社、他のユーザー又は第三者が損害を被った場合、当該情報を掲載したユーザーはその損害を賠償するものとします。
2）本サイトを通じてユーザー同士でなされた情報の授受に関して、当該情報が各種ウイルスに感染していたことにより当社、他のユーザー又は第三者が損害を被った場合、当該情報を掲載したユーザーはその損害を賠償するものとします。
第７条 利用料金
1) ユーザーは、本サイトを無料で利用することができます。ただし、病院ユーザーが本サイトを無料で利用する場合、利用できる機能に制限があります。
2) 病院ユーザーは、当社が指定する決済手段にて当社所定の月額利用料金を支払い有料ユーザーとなることで、患者案件へのコンタクト機能等を利用することが可能となります。
3) 当社は、支払済みの月額利用料金を返金しないものとします。利用期間の途中で入退会又はユーザー属性の変更を行った場合であっても、月割計算又は日割計算による減額・返金は行いません。
2) 病院ユーザーは、当社が指定する決済手段にて当社所定の月額利用料金を支払い有料ユーザーとなることで、患者案件へのコンタクト機能等を利用することが可能となります。
3) 当社は、支払済みの月額利用料金を返金しないものとします。利用期間の途中で入退会又はユーザー属性の変更を行った場合であっても、月割計算又は日割計算による減額・返金は行いません。
第８条 権利の帰属
1）当社が本サイトに掲載する情報に関する知的財産権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれらに限定されない）、その 他の権利は、特段の定めがある場合を除き、すべて当社又は他の著作権者に帰属するものとし、ユーザーは、当社の承認した場合を除き、本サイトの利用を通じて入手したいかなる情報も、当社が指定する方法以外の使用をすることはできません。
2）本サイト又は本サイトを通じて提供するサービス上で、ユーザーが掲示した内容により知的財産権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが 含まれるがこれらに限定されない）が発生する場合、当該権利は全て当社に無償で譲渡されるものとします。また、当社が本サイト又は本サイトを通じて提供するサービスを通じて行う募集に対してユーザーが応募したイラスト、キャッチコピー、企画、その他のコンテンツについても同様とします。
3）前項の著作権には、著作権法第２７条、第２８条所定の権利を含むものとします。
4）ユーザーは、当社並びに当社より正当に権利を取得し、又は正当に権利の使用許諾を受けた第三者に対し、著作者人格権（公表権、氏名表示権、同一性保持権）を行使しないものとします。なお、本サイト内の情報が、新聞、雑誌などへの掲載や出版物として発行されうることもありますのであらかじめご了承ください。但し、個人情報保護及びプラ イバシー保護の観点からお名前や住所など、個人情報に関してはユーザーの事前の承諾なしに公開することはありません。詳しくは「プライバシーポリシー」をご覧ください。
2）本サイト又は本サイトを通じて提供するサービス上で、ユーザーが掲示した内容により知的財産権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが 含まれるがこれらに限定されない）が発生する場合、当該権利は全て当社に無償で譲渡されるものとします。また、当社が本サイト又は本サイトを通じて提供するサービスを通じて行う募集に対してユーザーが応募したイラスト、キャッチコピー、企画、その他のコンテンツについても同様とします。
3）前項の著作権には、著作権法第２７条、第２８条所定の権利を含むものとします。
4）ユーザーは、当社並びに当社より正当に権利を取得し、又は正当に権利の使用許諾を受けた第三者に対し、著作者人格権（公表権、氏名表示権、同一性保持権）を行使しないものとします。なお、本サイト内の情報が、新聞、雑誌などへの掲載や出版物として発行されうることもありますのであらかじめご了承ください。但し、個人情報保護及びプラ イバシー保護の観点からお名前や住所など、個人情報に関してはユーザーの事前の承諾なしに公開することはありません。詳しくは「プライバシーポリシー」をご覧ください。
第９条 電子メールの受・発信
1）ユーザーは、ユーザーとして当社と電子メールの受・発信を行う場合、当社に登録したメールアドレスと同一のメールアドレスを使用するものとします。
2）ユーザーが当社に登録したメールアドレスと異なるメールアドレスにて受・発信を行った結果、当該ユーザーに不利益、損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。
3）当社がサイト上に掲載し又はユーザーに送る電子メール内の情報については、当社が選択及び決定できるものとします。
4）当社からの電子メールに返信を行う場合、当社指定の方法により返信するものとします。
5）当社指定の方法と異なる方法にて返信を行った場合、当該ユーザーに不利益、損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。
6）ユーザーとして発信する電子メールの本文中の記載内容については、ユーザー本人の責任に基づくものとします。
2）ユーザーが当社に登録したメールアドレスと異なるメールアドレスにて受・発信を行った結果、当該ユーザーに不利益、損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。
3）当社がサイト上に掲載し又はユーザーに送る電子メール内の情報については、当社が選択及び決定できるものとします。
4）当社からの電子メールに返信を行う場合、当社指定の方法により返信するものとします。
5）当社指定の方法と異なる方法にて返信を行った場合、当該ユーザーに不利益、損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。
6）ユーザーとして発信する電子メールの本文中の記載内容については、ユーザー本人の責任に基づくものとします。
第１０条 商品等の広告
商品等の広告に関しては商品等の販売、提供会社から提供された資料に基づき作成されており、当社は、広告記載内容に関して何等の責任も負わないものとし、ユーザーはこれをあらかじめ了承するものとします。
第１１条 予約機能・案件登録機能
1) 患者ユーザーが予約機能・案件登録機能を使用する場合、電話番号、メールアドレスその他当社所定の情報の登録が必須となります。なお、予約の際、申込番号と共に、電話番号、メールアドレス等の当社所定の情報が予約をした病院ユーザーに共有されます。
2) 患者ユーザーが予約をした際、登録されたメールアドレス宛に申込番号が記載された自動返信メールが送付されます。来院時に申込番号が必要となりますので、予め確認をお願いします。
3) 患者ユーザーは、本サイトに閲覧期間（最長6ヶ月）を指定して、自身の症状や、病院への希望事項などの案件を登録することが可能です。登録する内容に個人を特定できる可能性がある情報（以下「個人情報」といいます。）を含めてはならず、特に、写真等をアップロードする際には、個人情報が含まれないよう注意をお願いします。
4) 病院ユーザーは、案件登録機能を利用した患者ユーザーに対し、所属する医師による一般的な医学、医療情報に関するアドバイスや、自身もしくは他の医療機関に関する一般的な情報の提供（たとえばキッズスペースの有無、車いすでの受診可否、深夜の受診の可否等）を提供することができます。あくまで、患者ユーザーが適切な医療機関を受診できるよう情報提供を行うことを前提した機能であり、本サイトを診療行為又はこれに準ずる行為を目的として利用することはできません。ユーザーは、このことを十分認識した上で自己の責任において本機能を利用してください。
5) 病院ユーザーは、所属する医師からでなければ前項の一般的な医学、医療情報に関するアドバイスや通知を行うことができないものとします。もっとも、当社は、患者ユーザーに対し、前項のアドバイスが必ず医師によるものであると保証するものではありません。
2) 患者ユーザーが予約をした際、登録されたメールアドレス宛に申込番号が記載された自動返信メールが送付されます。来院時に申込番号が必要となりますので、予め確認をお願いします。
3) 患者ユーザーは、本サイトに閲覧期間（最長6ヶ月）を指定して、自身の症状や、病院への希望事項などの案件を登録することが可能です。登録する内容に個人を特定できる可能性がある情報（以下「個人情報」といいます。）を含めてはならず、特に、写真等をアップロードする際には、個人情報が含まれないよう注意をお願いします。
4) 病院ユーザーは、案件登録機能を利用した患者ユーザーに対し、所属する医師による一般的な医学、医療情報に関するアドバイスや、自身もしくは他の医療機関に関する一般的な情報の提供（たとえばキッズスペースの有無、車いすでの受診可否、深夜の受診の可否等）を提供することができます。あくまで、患者ユーザーが適切な医療機関を受診できるよう情報提供を行うことを前提した機能であり、本サイトを診療行為又はこれに準ずる行為を目的として利用することはできません。ユーザーは、このことを十分認識した上で自己の責任において本機能を利用してください。
5) 病院ユーザーは、所属する医師からでなければ前項の一般的な医学、医療情報に関するアドバイスや通知を行うことができないものとします。もっとも、当社は、患者ユーザーに対し、前項のアドバイスが必ず医師によるものであると保証するものではありません。
第１２条 寄付機能
1) 患者ユーザーは、特定の病院ユーザーに対し、当社所定の方法にて当社指定の金額を寄付することができます。なお、寄付を行う際、患者ユーザーの氏名等の情報は病院ユーザーに対し通知されず、患者ユーザーのIDのみが病院ユーザーに通知されます。
2) 患者ユーザーが、特定の病院ユーザーに対し寄付を申請した時点で、当該患者ユーザー（寄付者）と当該病院ユーザー（被寄付者）との間に寄付契約が成立するものとします。なお、当社は、寄付に関するプラットフォームの提供等を行いますが、寄付契約の契約当事者にはなりません。
3) 病院ユーザーは、寄付契約に基づいて患者ユーザー（寄付者）に対して有する寄付金に関する債権について、あらかじめ当該寄付金の代理受領権を当社に付与するものとします。
当社が、前項の代理受領権に基づいて寄付者より支払われる寄付金を受領した時点で、寄付者の寄付金支払義務の履行が完了したものとします。
4) ユーザーは、寄附金から、決済代行手数料及び当社所定の手数料等が差し引かれることについて了承するものとします。
5) 病院ユーザーは、当社が代理受領した寄附金が存在する場合、本サービス上で、1ヶ月に一度、寄附金全額の振込依頼を行い、寄附金全額の精算（以下「寄附金精算」といいます）を行わなければならないものとします。病院ユーザーが3ヶ月以上寄附金精算を行わなかった場合、もしくは、当社が病院ユーザーに対し寄附金精算を依頼する通知を行ったにも関わらず対応がなされなかった場合には、当社は、当該病院ユーザーに対し、一方的に、振込その他の方法により精算を行う場合があることをご了承ください。
2) 患者ユーザーが、特定の病院ユーザーに対し寄付を申請した時点で、当該患者ユーザー（寄付者）と当該病院ユーザー（被寄付者）との間に寄付契約が成立するものとします。なお、当社は、寄付に関するプラットフォームの提供等を行いますが、寄付契約の契約当事者にはなりません。
3) 病院ユーザーは、寄付契約に基づいて患者ユーザー（寄付者）に対して有する寄付金に関する債権について、あらかじめ当該寄付金の代理受領権を当社に付与するものとします。
当社が、前項の代理受領権に基づいて寄付者より支払われる寄付金を受領した時点で、寄付者の寄付金支払義務の履行が完了したものとします。
4) ユーザーは、寄附金から、決済代行手数料及び当社所定の手数料等が差し引かれることについて了承するものとします。
5) 病院ユーザーは、当社が代理受領した寄附金が存在する場合、本サービス上で、1ヶ月に一度、寄附金全額の振込依頼を行い、寄附金全額の精算（以下「寄附金精算」といいます）を行わなければならないものとします。病院ユーザーが3ヶ月以上寄附金精算を行わなかった場合、もしくは、当社が病院ユーザーに対し寄附金精算を依頼する通知を行ったにも関わらず対応がなされなかった場合には、当社は、当該病院ユーザーに対し、一方的に、振込その他の方法により精算を行う場合があることをご了承ください。
第１３条 ユーザー資格の抹消
1）以下の項目に該当する場合、当社は、ユーザーの承諾なしに、ユーザー資格を抹消することができるものとします。
(1)ユーザー資格を不正に利用した場合
(2)当社が承認した以外の方法で本サイトを営利目的に利用した場合
(3)ユーザーの登録情報に虚偽の事実が認められた場合
(4)本サイトの信用や社会的地位を脅かすおそれのある行為が発覚した場合
(5)当社のサービスやシステムを不正に利用した場合
(6)サービス利用時における当社への支払いを怠った場合
(7)有料会員につき、支払停止もしくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(8)１２ヶ月以上本サイトの利用がない場合
(9)当社からの問い合わせその他回答を求める連絡に対して３０日以上応答がない場合
(10)第5条各項に基づく場合
(11)その他、本規約のいずれかの規定に違反した場合
2）資格が抹消された場合、ユーザーは本サイトで保有する全ての権利を喪失するものとします。
(1)ユーザー資格を不正に利用した場合
(2)当社が承認した以外の方法で本サイトを営利目的に利用した場合
(3)ユーザーの登録情報に虚偽の事実が認められた場合
(4)本サイトの信用や社会的地位を脅かすおそれのある行為が発覚した場合
(5)当社のサービスやシステムを不正に利用した場合
(6)サービス利用時における当社への支払いを怠った場合
(7)有料会員につき、支払停止もしくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(8)１２ヶ月以上本サイトの利用がない場合
(9)当社からの問い合わせその他回答を求める連絡に対して３０日以上応答がない場合
(10)第5条各項に基づく場合
(11)その他、本規約のいずれかの規定に違反した場合
2）資格が抹消された場合、ユーザーは本サイトで保有する全ての権利を喪失するものとします。
第１４条 退会
ユーザーは退会しようとする場合、ユーザー本人が退会の申し込みをするものとします。退会の申し込みは本サービス内の退会のページから手続きを行います。ユーザーは、当サイト利用に伴って蓄積したデータ等（予約情報・案件登録情報含む）は退会によって消滅することにあらかじめ同意するものとします。
第１５条 責任
1）本規約に個別に定めるほか、ユーザーは、故意又は過失により、本サイト又は本サイトを通じて提供されるサービスの利用に関して当社又は第三者に損害を与えた場合には、自らの責任と費用負担において、その損害を賠償するものとします。
2）ユーザーは、本サイト又は本サイトを通じて提供されるサービスの利用に関連して、第三者と紛争が生じ、又は第三者に損害を与えた場合、自らの責任と費用負担において解決します。
3）ユーザーの掲載した情報、その他ユーザーの帰責事由により、当社又は第三者が他のユーザー又は他の第三者より苦情、クレームその他の請求を受け、当社又は当該第三者が損害を被った場合、当該ユーザーは、自らの責任と費用負担により解決し、又は当社又は当該第三者に生じた損害を賠償するものとします。
2）ユーザーは、本サイト又は本サイトを通じて提供されるサービスの利用に関連して、第三者と紛争が生じ、又は第三者に損害を与えた場合、自らの責任と費用負担において解決します。
3）ユーザーの掲載した情報、その他ユーザーの帰責事由により、当社又は第三者が他のユーザー又は他の第三者より苦情、クレームその他の請求を受け、当社又は当該第三者が損害を被った場合、当該ユーザーは、自らの責任と費用負担により解決し、又は当社又は当該第三者に生じた損害を賠償するものとします。
第１６条 情報・サービス
1）当社が提供する様々な情報・サービスについては、これの完全性、正確性、有用性及び合目的性に対し、当社はその調査義務及び保証義務を一切負わないものとします。また提供された情報に起因する損害（身体的、精神的、財産的損害を含む）が会員ユーザーに発生した場合でも、当方当社は一切の責任を負わないものとします。
2）当社はユーザーを含む第三者から提供された原稿、画像（動画・静止画・スケッチ等を含む）、音声などの情報等を編集、再構成できる権利を持つものとし、ユーザーはこれに対し何ら異義を申し立てないものとします。ただし、当社はかかる編集等の義務は一切負わないものとします。
3）当社が本サイトにおいて提供するユーザー参加型のコンテンツ上において、ID等、個人情報、又は個人を特定できる情報を当該ユーザーが掲載した場合は、個人情報の開示の同意を得られたものとみなし、当社はこれに対する一切の責任を負わないものとします。
2）当社はユーザーを含む第三者から提供された原稿、画像（動画・静止画・スケッチ等を含む）、音声などの情報等を編集、再構成できる権利を持つものとし、ユーザーはこれに対し何ら異義を申し立てないものとします。ただし、当社はかかる編集等の義務は一切負わないものとします。
3）当社が本サイトにおいて提供するユーザー参加型のコンテンツ上において、ID等、個人情報、又は個人を特定できる情報を当該ユーザーが掲載した場合は、個人情報の開示の同意を得られたものとみなし、当社はこれに対する一切の責任を負わないものとします。
第１７条 データ等の削除
1）ユーザーが本サイト用設備に蓄積したデータ等（データベースサービスの設定に伴い第三者が蓄積したデータ等を含み、以下同様とします）が、当社が定める所定の期間又は量を超えた場合、ユーザーに事前に通知することなく削除することがあります。また当サイトの運営及び保守管理上の必要から、ユーザーに事前に通知することなく、ユーザーが本サイト用設備に登録したデータ等を削除することがあります。
2）当社は、前項に基づくデータ等の削除に関し、一切責任を負いません。
2）当社は、前項に基づくデータ等の削除に関し、一切責任を負いません。
第１８条 サービスの中断、停止
1）当社は、以下に該当する場合、ユーザーの承諾なしで、サービスの一部もしくは全部を一時中断、又は停止する場合があります。
2）本サイト及びそれにかかるネットワーク等のシステム定期保守、更新ならびに緊急の場合
3）ウイルス被害、火災、停電、天災地変などの不可抗力により、サービスの提供が困難な場合
4) 第三者の故意又は過失による行為によって発生した本サイトの不具合について対策を講じる必要がある場合
5) 法令等の改正、成立により本サイトの運営が困難となった場合
6）その他、不測の事態により当社がサービスの提供が困難と判断した場合
7）前各項の事態に伴い、ユーザーに不利益、損害が発生した場合、当社はその一切の責任を負わないものとします。
2）本サイト及びそれにかかるネットワーク等のシステム定期保守、更新ならびに緊急の場合
3）ウイルス被害、火災、停電、天災地変などの不可抗力により、サービスの提供が困難な場合
4) 第三者の故意又は過失による行為によって発生した本サイトの不具合について対策を講じる必要がある場合
5) 法令等の改正、成立により本サイトの運営が困難となった場合
6）その他、不測の事態により当社がサービスの提供が困難と判断した場合
7）前各項の事態に伴い、ユーザーに不利益、損害が発生した場合、当社はその一切の責任を負わないものとします。
第１９条 サービス内容の変更、中止
1）当社は、ユーザーの承認を受けることなく、サービスの内容を変更、又は中止する場合があります。
2）前項の事態に伴い、ユーザーに不利益、損害が発生した場合、当社はその一切の責任を負わないものとします。
2）前項の事態に伴い、ユーザーに不利益、損害が発生した場合、当社はその一切の責任を負わないものとします。
第２０条 サイトの免責等
1）当社は、レビューや掲示板への投稿、コミュニティ参加及びメールの交換を含むユーザー同士の情報交換について、調査・管理・削除する権利を持ちますが、調査・管理・削除する義務は負わないものとします。
2）当社は、サービスの提供の状態、アクセスの可能性、使用の状態について、最大の努力はいたしますが、保証はできません。
3）当社はユーザー同士、ユーザーと第三者、あるいは第三者同士のトラブルに対して、一切の責任を負わないものとします。万一、トラブルが発生した場合、当社を含まない当事者同士で解決するものとします。
4）当社の提供するサービスに関して紛争が生じ、当社がユーザー又は第三者からクレームを受け、裁判所において損害賠償その他の責任を認める判決等がなされ、 それに対応等した場合には、当社は、当該トラブルの原因を作出したユーザーに対し、当該紛争にかかる一切の費用（損害賠償金、訴訟費用及び弁護士費用を含む） を請求できるものとします。
5）本サイトに接続が困難、不可能、あるいは一部又は全部のサービスが不完全、又は完全に提供されない場合、当社はこの責任を一切負わないものとします。また本サイトに接続できるユーザーは当該障害について当社に対して一切の責任の追及ができないものとします。
6）当社が、本サイト又は本サイトを通じて提供されるサービスに関して、患者ユーザーに対し損賠賠償責任を負うべき場合であっても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、損害賠償の限度額は１０万円とします。
7) 当社が、本サイト又は本サイトを通じて提供されるサービスに関して、病院ユーザーに対し損害賠償責任を負うべき場合であっても、病院ユーザーは、当社に故意又は重過失がある場合に限り損害賠償を請求することができるものとします。この場合において、病院ユーザーの当社に対する責任は直接損害に限られるものとし、病院ユーザーが当社に対して支払った利用料金の総額を損害賠償の限度額とします。
8）当社の提供するサービスに関する全ての紛争は、トラブルの内容に関わらず、準拠法として日本法が適用され、富山地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
2）当社は、サービスの提供の状態、アクセスの可能性、使用の状態について、最大の努力はいたしますが、保証はできません。
3）当社はユーザー同士、ユーザーと第三者、あるいは第三者同士のトラブルに対して、一切の責任を負わないものとします。万一、トラブルが発生した場合、当社を含まない当事者同士で解決するものとします。
4）当社の提供するサービスに関して紛争が生じ、当社がユーザー又は第三者からクレームを受け、裁判所において損害賠償その他の責任を認める判決等がなされ、 それに対応等した場合には、当社は、当該トラブルの原因を作出したユーザーに対し、当該紛争にかかる一切の費用（損害賠償金、訴訟費用及び弁護士費用を含む） を請求できるものとします。
5）本サイトに接続が困難、不可能、あるいは一部又は全部のサービスが不完全、又は完全に提供されない場合、当社はこの責任を一切負わないものとします。また本サイトに接続できるユーザーは当該障害について当社に対して一切の責任の追及ができないものとします。
6）当社が、本サイト又は本サイトを通じて提供されるサービスに関して、患者ユーザーに対し損賠賠償責任を負うべき場合であっても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、損害賠償の限度額は１０万円とします。
7) 当社が、本サイト又は本サイトを通じて提供されるサービスに関して、病院ユーザーに対し損害賠償責任を負うべき場合であっても、病院ユーザーは、当社に故意又は重過失がある場合に限り損害賠償を請求することができるものとします。この場合において、病院ユーザーの当社に対する責任は直接損害に限られるものとし、病院ユーザーが当社に対して支払った利用料金の総額を損害賠償の限度額とします。
8）当社の提供するサービスに関する全ての紛争は、トラブルの内容に関わらず、準拠法として日本法が適用され、富山地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。